Mit zwei eigenen Hausmeistern erweitern wir den Service für unsere Mieterinnen und Mieter. Das neue Angebot hat nicht nur wirtschaftliche Gründe.
Wir haben festgestellt, dass viele technische und handwerkliche Aufgaben im Laufe der Jahre regelmäßig angefallen sind, so dass eine kontinuierliche Betreuung erforderlich geworden ist. Insofern ist das neue Angebot ein Beitrag, um die Qualität unseres Service zu verbessern. Zudem möchten wir Kosten für externe Dienstleister vermeiden. Und noch etwas ist uns wichtig: Mit der Beschäftigung eigener Mitarbeiter zeigen wir unseren Mieterinnen und Mietern, dass wir uns persönlich, flexibel und direkt vor Ort um sie kümmern.
Der neue Service stellt eine Ergänzung unseres bestehenden Regiebetriebes dar, der hauptsächlich für die Pflege der Außenanlagen und den Winterdienst zuständig ist. Die beiden Hausmeister übernehmen beispielsweise kleinere Reparaturaufgaben und unterstützen den technischen Dienst, indem sie technische Anlagen visuell inspizieren. Zu ihren Aufgaben gehört es außerdem, Zähler abzulesen und die Verkehrssicherheit in den Gebäuden und auf den Grundstücken zu kontrollieren. Während ein Mitarbeiter aus dem Regiebetrieb der KWG zum neuen Hausmeisterservice wechselte, war der andere vorher als Facility Manager in einer Pflegeeinrichtung beschäftigt.
Um ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir zwei neue Pkw angeschafft – denn um unseren Bestand zu betreuen, müssen unsere Hausmeister im ganzen Landkreis Helmstedt unterwegs sein.